当サイトでの商品ご購入後のダウンロード方法には、マイアカウントからダウンロードしていただく方法と、注文後に届いたメールからダウンロードする方法の2通りございます。
ダウンロード手順は以下の通りです。
■マイアカウントからダウンロードする方法
マイアカウントの「ダウンロード」にお進みいただき、赤色のボタンをクリックするとダウンロードページに飛ぶことができます。
■メールからダウンロードする方法
商品購入後にお客様の登録メールアドレス宛に届くメールに、ダウンロードページへのリンクが記載されております。
そちらのリンクより商品をダウンロードすることができます。
※メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを一度ご確認ください。
※海外からのメール受信を拒否している場合は、メールが届かない場合がございます。
ダウンロードページの操作方法
上記2つのいずれかの手順でダウンロードページに移動すると「Dropbox」の画面が表示されます。
※商品によっては表示されるまでお時間がかかる可能性がございます。
※ダウンロードは必ずパソコンで行っていただきますようお願いいたします。
操作方法は以下の通りです。
- 画面右上に「ダウンロード」というボタンが出てきます。
そのボタンを押しますと、「直接ダウンロード」という文字が出てきますのでそちらを選択してください。 - ダウンロードが100％完了したのを確認し、お客様ご自身のパソコンのダウンロードフォルダの中をご確認ください。
- データはzipやrarなどの圧縮ファイルになっている場合がございます。
そのままではクリックしても何も確認できません。
こちらのリンクからExplzhやLhaplus等をインストールして圧縮ファイルを解凍してください。 - 解凍後、ファイルをクリックして中身をご確認ください。
※お客様のパソコンにフリーの動画再生ソフトやPDF観覧用ソフトがインストールされていることが前提となります。
※『アップロード中』と表示される場合はシステム上データをアップロード中の可能性がありますので、お時間を置いてから再度アクセスください。
※当サイトは商品データのアップロードには一切関わっておりませんので、データが一部破損している可能性がございます。
データの破損が見られた場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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※商品の情報はあくまでも知的好奇心を満足させるためのものであり、書店でいうところの「立ち読み」の感覚でお楽しみください。
返品・交換について
万一ダウンロードしていただいた商品に不足や不備などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
それでも解決不能な場合は、商品代金の返金や他の商品への交換等の対応をさせていただきます。
初めてご利用いただく方や、商品購入に不安がある方でも安心してご利用ください。
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